17/12/2018

Vos prestataires Eau et Assainissement

Suite aux Délégations de Services Publics lancées en 2017, le comité du Syndicat des Eaux de la Charente-Maritime a, par délibérations du 8 novembre 2018 affichées en mairie, choisi les exploitants des réseaux d’eau potable et d’assainissement collectif des communes d’Ars en Ré, Le Bois Plage en Ré, La Couarde sur Mer, Loix, Les Portes en Ré et Saint Clément des Baleines. Les contrats sont conclus avec la société AGUR pour l’eau potable, et la société SAUR pour l’assainissement, pour une durée courant du 1e janvier 2019 au 31 décembre 2026.

A partir de 2019,
AGUR est votre nouvel interlocuteur pour l’eau potable,
et la SAUR votre interlocuteur pour l’assainissement collectif.

La distribution de L’Eau
AGUR
15 rue Les Feux Morins
17670 LA COUARDE SUR MER
www.agur.fr
 09 69 39 40 00
Un seul numéro, clientèle et urgences
Le Service de L’Assainissement
SAUR
4 rue du Vieux Marais
17410 SAINT MARTIN DE RE
www.saurclient.fr
 Clientèle : 05 81 31 85 02
 Urgences : 05 81 91 35 02
Les services d’Eau et d’Assainissement sur la même facture !

Vous continuez à recevoir deux factures par an, émises par AGUR, en janvier et en juillet, avec l’eau potable et l’assainissement, basées sur votre consommation réelle.

Les coûts des services de distribution de l’eau et de l’assainissement collectif baissent à partir de 2019.

Vos prochaines factures Eau et Assainissement
Votre compteur a été relevé entre le 15 octobre et le 15 décembre 2018 par la SAUR.
A partir de 2019, votre nouvel interlocuteur pour la distribution de l’eau est AGUR.
Votre interlocuteur pour le service de l’assainissement collectif demeure la SAUR.

La facture SAUR que vous avez reçue au mois de janvier correspond au solde de vos consommations en eau potable et en assainissement, pour le second semestre 2018.
La facture AGUR jointe à cette note d’information comporte uniquement les abonnements d’eau potable et d’assainissement du premier semestre 2019.
Cette facture est accompagnée d’un bulletin de prélèvement automatique mensuel ou semestriel, et du nouveau règlement de service de l’eau.
La prochaine facture sera émise en juillet 2019 par la société AGUR. Elle concernera l’eau potable et l’assainissement, avec les abonnements du 2nd semestre 2019 et la consommation du 1er semestre 2019.

Comment régler vos factures :
Les moyens de paiement à votre disposition sont les suivants :
Par TIP
Glissez le TIP avec chèque ou RIB dans l’enveloppe

Par carte bancaire via l’agence en ligne sur www.agur.fr ou à l’agence locale AGUR de La Couarde sur Mer

Par prélèvement semestriel ou mensuel
Le changement d’exploitant nécessite la mise en place d’une nouvelle autorisation de prélèvement avec la société AGUR. Merci de suivre les
indications présentes sur le coupon d’autorisation de prélèvement que vous trouverez dans l’enveloppe.
L’autorisation de prélèvement peut être complétée à l’agence locale AGUR de La Couarde sur Mer, avec l’aide de l’agent clientèle.

Par paiement en espèces dans l’agence postale de votre choix (EFICASH)